HOTQUA, Ihr Schlüssel zur Qualität

Wir helfen Ihnen:

  • Kosten & Zeit zu sparen; mit geprüften Qualitätsstandards
  • Mitarbeiterinnen & Mitarbeiter zu motivieren; mit praxiserprobten Schulungen
  • Kunden & Gäste zu binden; mit international anerkanntem Qualitätsmanagement 

Ihre Vorteile auf einen Blick:

  • Fehlervermeidung bis zu 80%
  • Hohe Mitarbeitermotivation
  • Überprüfte Qualitätsstandards
  • Zertifizierte Managementvorlagen
  • Gäste- & Kundenbindung 

Unsere Geschäftsidee, Ihr Nutzen

Geschäftsidee ist Bereitstellung von Dienstleistungen und Schulungen rund um die Aspekte der Qualitätsstandards, des Qualitäts- und Servicemanagements, des Umweltschutzes und Nachhaltigkeit, des Arbeits- und Gesundheitsschutzes.

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Qualitätsstandards mit Nachhaltigkeitskriterien

Vorteile auf einen Blick:

  • Geringer Aufwand bei der Einführung
  • Auf individuelle Ansprüche anpassbar
  • Personal- und Schichtwechsel unabhängig
  • Rasche einarbeitung neuer Mitarbeiter*innen
  • Schnelle Umsetzung in der Praxis
  • Zeit- und Kostenreduzierung
  • Nachhaltigkeitskriterien: Energie, Wasser, Abfall

Beispiel Antioquia

 

Umwelt- und Qualitätsmanagement

Unsere Handbücher und Mustervorlagen sind vorgeprüft nach 

  • DIN EN ISO 9001 und 
  • DIN EN ISO 14001-

Das erlaubt eine schnelle und unkomplizierte Implementierung eines normkonformen Qualitäts- und Umweltmanagementsystems .

HOTQUA Kurzdarstellung 

Permanente Mitarbeiterschulung

Schnelle Weltveränderungen durch Digitalisierung oder technische Erfindungen, führen auch in der Hotellerie und Gastronomie zu neuen Chancen.  

Das verlangt von den zukunftsorientierten Betrieben ständige Anpassung und permanente Mitarbeiterschulung.

Unsere Coaching- und Trainingsmaßnahmen unterstützen die Betriebe mit maßgeschneiderten Angeboten. 

Hotqua Akademie SPIRIT of EXCELLENCE

"Das Managementsystem von HOTQUA / hotel tourism management, Speerweg 11, 13465 Berlin - Deutschland, wurde aditiert und hat den Nachweis erbracht, dass die Anforderungen des Kriterienkataloges (Stand 24.02.2022) TÜV Saarland geprüfte Nachhaltigkeit erfüllt werden". Zertifikat Nr. DN00502, Gültigkeit vom 02.10.2022 bis 01.10.2025

 

Unsere Verpflichtung: mit Zuversicht in die Zukuntf

Es freut uns, Sie auf unserer Webseite begrüßen zu können, Danke für das "Reinschauen"

Die Hotel- und Touristikbranche ist weltweit im Wandel und erlebt gerade jetzt stürmische Zeiten.

Einerseits haben wir es mit der Coronavirus Pandemie zu tun, andererseits mit der Digitalisierungswelle und Veränderungen der Touristen- und Gästewünsche.

Wir haben diese großen Herausforderungen angenommen und präsentieren Ihnen jetzt zeitgerechte und zukunftsorientierte Angebote für mittelständische Hotel- und Restaurantbetriebe unserer Firma HOTQUA®.