Webinare für Fach- und Führungskräfte aus Dienstleistungsunternehmen

  • Arbeitsschutz & Notfallmanagement
  • Arbeitsschutzmanagement OHSAS  / ISO 18001
  • Gäste- & Kundenbindung 
  • Guestrelation & Reklamationsmanagement
  • Housekeeping Management für Hotels
  • Knigge & Führungsleitlinien
  • Kundenakquise & Akquisestrategien
  • MICE Management & Marketing
  • Mit Stil Bedienen
  • Mitarbeitermotivation & Wertschätzung
  • Personalmanagement & Führungstechniken
  • Qualitätsstandards für Hotels und Restaurants
  • Silbermarketing für Hotels & Restaurants
  • Stewarding & Hygienemanagement
  • Verkaufsmanagement Verkaufsstrategien
  • Umwelt- & Nachhaltigkeitsmanagement  ISO 14001
  • Zielorientiertes Selbst- & Zeitmanagement 
  • Qualitätsbeauftragter / QB nach DIN EN ISO 9000 ff
  • Qualitätsmanager / QM nach DIN EN ISO 9000 ff
  • Qualitätsauditor / QA nach DIN EN ISO 9000 ff