Test de calidad

La evaluación de la calidad actual dentro de la empresa, es el primer paso para emprender el proceso de mejoramiento en la prestación de  servicios.

Basados en la experiencia adquirida con la aplicación de encuestas en diversidad de hoteles y restaurantes, Hotqua ha desarrollado unos formularios para facilitar la revisión de la calidad. Dichos formularios contienen más de 100 criterios diferentes que tienen en cuenta estas condiciones.

Las listas de chequeo de calidad de Hotqua las puede aplicar usted directamente con la ayuda  de tests en línea 

Beneficios y ventajas adquiridas con la aplicacion de dichas evaluaciones:

• Evaluación objetiva del servicio de calidad
• Criterios de calidad completos y detallados
• Servicio especializado
• Reconocimiento de fallas anticipado
• Mejor servicio de calidad

Información: Tests de HOTQUA