Cuestionario salón de desayunos Salón desayunos Salón desayunos Apellido / Nombre: E-Mail: Hotel / Restaurante/ Fecha: 1. Señalización del salón de desayunos 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Señalización del salón de desayunos: ¿El salón de desayunos está señalizado, es claramente visible, hay alguna indicación? Muy buena señalización = 10 puntos 1. Señalización: su comentario 2. Saludo, registro, colocación 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Saludo, registro, colocación:¿Acogida, registro y colocación a tiempo? Todo correcto = 10 puntos 2. Saludo, registro, colocación: su comentario 3. Salón de desayunos 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Salón de desayunos: ¿entrada, olores, temperatura, iluminación, decoración, colores, mobiliario, distribución del espacio, música, ambiente, estilo, etc.? Todo en orden = 10 puntos 3. Salón de desayunos: su comentario 4. Lugar del comensal 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Lugar del comensal: mesa, silla, distancias, dimensiones, ergometría, estilo, etc. Todo en orden = 10 puntos 4. Lugar del comensal: su comentario 5. Mise-en-place / preparación 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Mise-en-place/preparación: ¿Preparación de la mesa, decoración de la mesa, cubiertos, utensilios de reserva, etc.? Todo bien arreglado = 10 puntos 5. Mise-en-place/preparación: su comentario 6. Carta de desayuno/carta de saludo 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Carta de desayuno/carta de saludo: ¿Limpia y atractiva? ¿Información existente acerca del desayuno? ¿Propuestas veganas, dietéticas, paquete de desayuno? Existe y en buen estado = 10 puntos 6. Carta de desayuno/carta de saludo: su comentario 7. Servicio al comensal 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Servicio al comensal: ¿Le preguntaron si deseaba te o café? ¿la vajilla usada se retiró de forma profesional y silenciosa?. Buen servicio = 10 puntos 7. Servicio al comensal: su comentario 8. Personal del servicio de desayuno 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Personal del servicio de desayuno: ¿motivado, amable, servicial, anticipativo, correcto? ¿Uniforme de trabajo impecable? personal muy amable = 10 puntos 8. Personal del servicio de desayuno: su comentario 9. Acceso al buffet del desayuno 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Acceso al buffet del desayuno: ¿Distancia prudencial al buffet, a la estación de café o al dispensador de zumos/ jugos? Acceso fácil = 10 Punkte 9. Acceso al buffet del desayuno: su comentario 10. Su opinión general 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Su opinión general: ¿Cómo califica la sala de desayunos y el servicio de desayunos en general? Su opinión como comensal es muy importante para nosotros. ?Fue todo en orden? = 10 puntos 10. Su opinión general: su comentario Porcentaje: Información opcional Protección de datos: ¡Trabajamos de acuerdo con las directrices del RGPD de la UE! Don't fill this field! Teile gern diese Seite:Feel free to share this page:No dudes en compartir esta página: