Zusammenfassung der Schulungs- und Trainingsaktivitäten 2024
Pressemitteilung
Rückblick auf ein erfolgreiches Jahr 2024:
50 Workshops mit hoher Teilnehmerzufriedenheit
Das Jahr 2024 neigt sich dem Ende zu, und wir freuen uns, auf ein sehr erfolgreiches Jahr zurückblicken zu können. Mit insgesamt 50 durchgeführten Workshops und 402 Teilnehmerinnen und Teilnehmern aus 35 verschiedenen Betrieben haben wir erneut gezeigt, wie wichtig praxisnahe und individuell abgestimmte Schulungsangebote in der Hotellerie und Gastronomie sind.
Präsenz und Inhouse im Fokus
Ein Großteil der Schulungen, nämlich 80 %, fand als Inhouse-Veranstaltungen oder in präsenten Formaten statt. Die verbleibenden 20 % wurden als Online-Workshops durchgeführt, um den Bedürfnissen unserer Kundinnen und Kunden auch in virtuellen Räumen gerecht zu werden.
Vielfältige Themen für eine starke Branche
Unsere Workshops deckten eine breite Palette von Themen ab, die die Herausforderungen und Chancen in der Branche widerspiegeln:
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Qualitätsmanagement (30 %)
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Hygieneschulungen (25 %)
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Nachhaltigkeit (15 %)
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Gäste- und Reklamationsmanagement (10 %)
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Weitere Themen wie Housekeeping, HoGa-Knigge, richtiges Telefonieren, Gute Laune, HoGa-Holistik sowie Körpersprache, Gestik und Mimik rundeten das Programm ab.
Hervorragende Teilnehmerzufriedenheit
Besonders stolz sind wir auf das Feedback unserer Teilnehmerinnen und Teilnehmer: Mit einem durchschnittlichen Zufriedenheitsgrad von 94 % zeigt sich, dass unsere Workshops nicht nur inhaltlich überzeugen, sondern auch nachhaltig wirken. Dieses hohe Niveau möchten wir auch im Jahr 2025 fortführen und ausbauen.
Wir bedanken uns bei allen Teilnehmerinnen und Teilnehmern sowie unseren Partnern für das entgegengebrachte Vertrauen und die engagierte Zusammenarbeit. Gemeinsam gestalten wir die Zukunft der Hotellerie und Gastronomie erfolgreich und innovativ.
Martha und Frank Höchsmann, Dezember 2024
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