Temas:
- Concepto de marketing eficaz
- Gestión de la higiene
- Gestión de conflictos
- Normas de calidad sostenibles
- Gestión de los recursos humanos
- Gestión de la calidad ISO 9001
- Gestión de reclamaciones
- Gestión de ventas
Más informaciones: German Hotel Institute
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Tarifa plana:
1 acceso = USD 59
5 accesos = USD149
10 accesos = USD246
15 accesos = USD 261
Acceso en línea por 10 días con e-mail personal
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