ESTIMADOS RESPONSABLES DE LA TOMA DE DECISIONES,
La temporada festiva está a la vuelta de la esquina, y es hora de mostrar agradecimiento a nuestros empleados por su arduo trabajo. Para el regalo perfecto, ofrecemos una selección de manuales en 6 idiomas, ideales para brindar una atención especial a su equipo.
Nuestra gama abarca desde libros de referencia para jefes de departamento hasta instrucciones para aprendices y jóvenes profesionales. Entre nuestros libros más vendidos se encuentran:
Gestión de Housekeeping / Limpieza
Gestión de Higiene para Cocina y Servicio
Estos libros reconocidos a nivel mundial ofrecen información detallada y consejos prácticos para mejorar aún más los estándares en su hotel.
Para aquellos líderes preocupados por el medio ambiente, recomendamos:
Estándares de Calidad Sostenible y Respetuosa con el Medio Ambiente para Hoteles y Restaurantes
Estos libros proporcionan información completa sobre prácticas sostenibles que beneficiarán a su hotel o restaurante.
Para aprendices y aquellos que comienzan su carrera, tenemos el clásico:
Calidad del Servicio desde la Perspectiva del Huésped
Un libro indispensable para aumentar la calidad del servicio y la satisfacción de los huéspedes.
Le deseamos una temporada festiva llena de éxito en negocios y momentos contemplativos en familia.
Atentamente, Frank Höchsmann (autor de libros)