Unser Team & Publikationen 

Martha Cecila Höchsmann; 

• Ist Betriebswirtin und Qualitätsmanagerin  (nach ISO 9000 ff).
• Bei Hotqua betreut sie das Qualitätsmanagement und Kunden aus dem spanischsprechenden Sprachraum.
• Schwerpunkt: Online Kurse in spanischer Sprache (Tutora).

Frank Christian Höchsmann;

• Ist Dipl.-Betriebswirt und Qualitätsauditor (nach ISO 9000 ff) .
• Er kann auf langjährige internationale Erfahrungen als Qualitätsbeauftragter, -Manager und -Auditor zurückgreifen.
• Im Laufe der Jahre war er für international tätige Unternehmen und Organisationen, tätig.
• Im Rahmen seiner Laufbahn war er Trainer von mehr als 9.000 Fach- und Führungskräften.
• Schwerpunkt: Qualitätsmanagement und internationales Projektmanagement.

Martha & Frank Höchsmann sind Verfasser zahlreicher Fachartikel zum Thema Qualitäts- und Service-Management und haben bereits vier Fachbücher publiziert:

• Housekeeping - ISBN 9974-39-132-6
• Maitre d´hotel - ISBN 9974-39-133-4
• Front Office - ISBN 9974-39-134-2
• Management- ISBN 9974-39-135-0
• Für Dienstleistungsbetriebe entwickelten sie ein Muster Qualitätsmanagementhandbuch nach ISO 9001:2000 und das 10-Schritte-Hotqua-Implementierungsmodell.

Dr. Ing. Elisabeth Strecker ist Dozentin für Umweltmanagement- und Integriertes Management an der TU - Berlin. Für Hotqua ist sie in internationalen Projekten tätig.
Schwerpunkt: Qualitäts- und Projektmanagementkurse in englischer Sprache.

Ricardo Kaufmann P. ist Dipl.-Kaufmann, Prof. für Marketing an der ORT-Uni, Qualitätsmanager (ISO 9001) und Hotqua Repräsentant für die Mercosur - Länder (Argentinien, Brasilien, Bolivien, Chile, Uruguay und Paraguay) in Montevideo.  Schwerpunkt: Weiterbildung und Coaching im Qualitätsmanagement.

Susanne (University of Wals) und Katherine Höchsmann (TU-Berlin) sind für die Aktualisierung der Webseite und Fachübersetzungen zuständig.

Gesellschaftliches Engagement & Verpflichtungen:

• Asociaciín de Ex-Estudiantes de Inuniversitas (Bogotá 1985-1990)
• AHRU / Asociación de Hoteles y Restaurantes del Uruguay (Montevideo 1995-2001)
• ADCU / Asociacón de Damas de Colombia en Uruguay (1996-2001)
• DSM / Deutsche Schule Montevideo; Elternvertreter (1997-2001)
• FEG / Friedrich Engels Gymnasium; Elternverteter /2002-2007)
• Förderverein FEG; Vorsitzender (2005-2009)
• IWCB / International Womens Club Berlin (ab 2007)
• Tourismusverein Berlin Reinickendorf (ab 2008)
• Verband der Winzer Schloß Ratey (ab 2008)
• Deutscher Verband (ab 2009)
• Bundesverband mittelständische Wirtschaft / BVMW (ab 2009)
• Verband der Siebenbürger Sachsen (ab 2010)
• Wirtschaftsclub der Carl Wolff Gesellschaft  (ab 2011)