Servicequalität aus der Sicht des Gastes
Qualitätsstandards für Hotels
- Im Dezember 2017 publizieren wir das Fachbuch Qualitätsstandards für Hotels
- Untertitel: Optimierung der Prozesse und Arbeitsabläufe in Hotels
- Das Fachbuch wird 248 DIN A 4 Seiten haben und € 49,95 kosten
Qualitätsstandards für Restaurants
- Im Januar 2018 publizieren wir das Fachbuch Qualitätsstandards für Restaurants
- Untertitel: Optimierung der Prozesse und Arbeitsabläufe in Restaurants
- Das Fachbuch wird ca. 180 DIN A 4 Seiten haben