Qualitätsmanagement / Qualitätsmanagementsystem  

Wir helfen Ihnen gerne , ein effizientes Qualitätsmanagementsystem aufzubauen und einzuführen, zu überprüfen und zu optimieren sowie den Betrieb auf die offizielle Zertifizierung vorzubereiten.

Ein hohes Vertrauen auf Seiten der Gäste, bei Reiseveranstaltern, Hotel- und Gastronomieführern und Geschäftspartnern wird dieses Engagement belohnen.

• Hier erhalten Sie mehr Informationen über die Einführung / Implementierung eines Qualitätsmanagementsystems nach ISO 9001
• Und hier können sie ein qualitätsmanagementhandbuch mit den mitgeltenden Dokumenten erwerben.

Ihre Vorteile auf einen Blick:

• Die Gäste, Kunden und Auftraggeber vertrauen einer zertifizierten Organisation mehr als einer nicht zertifizierten. (Oder würden Sie ein Auto ohne Gütesiegel kaufen?)
• Fehlervermeidung von bis zu 80%
• Steigerung der Effizienz durch festgeschriebene und kontrollierte Arbeitsabläufe die zu einem messbaren "Mehrwert" führen (z.B. in einem mittelständischen Hotel konnten wir rund 1000 / Mitarbeiter messen)
• Festschreibung der Verantwortungen für jeden Arbeitsprozess (Niemand kann mehr sagen: "Das wusste ich nicht!")
• Transparenz der Unternehmensaktivitäten
• Motivation der Mitarbeiter durch Mitwirkung im Qualitätsmanagementprozess und permanente Schulung und Aktualisierung
• Steigerung der Unternehmenskultur durch festgeschriebene Führungsverantwortung, Benchmarking und Berücksichtigung der Kundenwünsche
• Unsere Musterdokumentation ist auf Normkonformität nach ISO 9001 von TÜV SÜD und auf Marktanforderungen von CERTQUA geprüft worden.