09.10.2013

Integriertes Managementsystem

Innerbetriebliche Schulung zum Thema

  • Integriertes Managementsystem in der Lagerabteilung:
  • Kurze Einführung zum Thema Qualitäts- und Umweltmanagment
  • Das Integrierte MS in der Firma Oswald aus Heidelberg und dessen Umsetzung in der Lagerabteilung
  • Messung der Zufriedenheit der Mitarbeiter und der Schulungsmitarbeiter anhand von TÜV - geprüften Fragebögen

08.10.2013

Integriertes Managementsystem / QM + UM

Inhouse Schulung der firma Oswald aus Heidelberg:

Integriertes Managementsystem für die Produktmanagement Abteilung

Folgende Themen wurden besprochen/erarbeitet:

  • Die Anwendung der 8 QM Prinzipien in der Firma Oswald
  • Die QM und UM Firmendokumentation
  • Vorschlagswesen mit Test
  • Zufriedenheit der Schulungsteilnehmer: 92%

01.10.2013

Erfolgreiche Kommunikation / Hotel

In House Schulung zum Thema:

  • Erfolgreiche Kommunikation mit den Gästen und Kollegen/innen
  • Romantik Hotel Sanct Peter Walporzheim, Bad Neuenahr
  • Zufriedenheitsgrad der Workshopteilnehmer: 94%

Foto: Mitarbeiter/-innen mit Frau Dagmar Lorenz, Hoteldirektorin