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    Aktuelles 

    Workshops 20011

    • Hotqua Seminarprogramm 1. Sem. 2011
    • Januar: Servicequalität & Qualitätsstandards
    • Februar: Kommunikation & Qualitätsmanagement
    • März: Verkaufskurse & Qualitätsmanagement
    • April: Gästebeschwerden & Reklamationsmanagement
    • Mai: HACCP & Housekeeping, Budgeting & Personalmanagement, Englisch & QM

    • Juni: Verhaltensregeln "HoGa-Knigge", Gäste- & Kundenbindung, Telefonieren & Telefonverkauf, Verkaufsstrategien & Verkaufsmanagement

    • Juli: Erfolgreiche Kommunikation & Qualitätsmanagement DIN EN ISO 9000 ff

    • August: Führungstechniken und Zusatzkurse

    • September: Verkauf, Kommunikation, Qualitätsmanagement

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    Wir rufen Sie gern zurück. Tragen Sie dazu bitte Ihre Telefonummer ein

    Aktuelles

    27.02.2012 Hygiene & Arbeitsabläufe nach HACCP: mehr

     

    05.03.2012 Professionelle Verkaufstechniken: mehr 

     

    07.03.2012 Richtig Telefonieren und Kommunizieren: mehr 

     

    11-13.04.2012 Qualitätsmanager nach ISO 9000 ff: mehr

     

    18-20.04..2012 Lateinamerikakonferenz: mehr 

     

    1.Sem.2012 Weiterbildungskurse: mehr

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