Einzelcoaching Teamcoaching Projektcoaching

Qualitätsmanagement

  • Qualitätsmanagement nach DIN EN ISO 9001:2015 (neu)
  • Qualitätsstandards für Hotels & Restaurants / Touristische Dienstleistungsträger
  • Total Quality Management / EFQM (European Foundation for Quality Management)

 Umweltmanagement

  • Eco Label / Europäische Umweltblume
  • ISO 14001 (zertifiziertes Umweltmanagement)
  • EMAS / Eco-Management and Audit Scheme

 Arbeitsschutzmanagement

  • Arbeits- & Gesundheitsschutzmanagement
  • OHSAS / ISO 18001 / Occupational Health- and Safety Assessment Series
  • Gefährdungsanalysen: Personen- und Arbeitsplatzbezogen

 Hygienemanagement

  • HACCP / Hazard Analysis of Critical Control Points
  • Hygienemanagement für den Küchenbereich
  • Hygienemanagement für den Cateringbereich
  • Hygienemanagement für den Servicebereich

 Management für Hotel & Touristik

  • Akquise & Verkaufsmanagement
  • Budgeting & Controlling
  • Gästebindungs- & Reklamationsmanagement
  • Hotelmanagement / Onlinemarketing
  • Housekeeping & Reinigungsmanagement
  • Organisationsmanagement / Personalmanagement
  • Projektmanagement / Firmengründung / Business Plan
  • Risikomanagement / Wissensmanagement
  • MICE-Management (Meetings, Incentives, Conventions, Events)

 Spezielles Coaching für Unternehmen

  • Die von Unternehmerinnen geführt werden
  • Die von Migranten oder Migrantinnen geführt werden
  • Die von Unternehmer/-innen mit Behinderung geführt werden
  • Zur besseren Integration von Migranten und/oder Migrantinnen
  • Zur Arbeitsgestaltung für Mitarbeiter/-innen mit Behinderung
  • Zur Fachkräftegewinnung und -Fachkräftesicherung
  • Zur altersgerechten Gestaltung der Arbeit